Werkstudent Kundenbetreuung Online-Nachhilfe (m/w/d)
Ca. 1.500 Mitarbeiter*innen arbeiten mit viel Leidenschaft daran, dass möglichst viele Schüler*innen durch eine optimale Förderung ihr schulisches Potenzial voll ausschöpfen, ihre Noten verbessern und erfolgreich ins Leben starten.
Die Studienkreis GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit ca. 15 Wochenstunden am Standort Köln als
Werkstudent*in Kundenbetreuung Online-Nachhilfe (m/w/d)
Was wir für dich tun können:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Bildungsunternehmen, in dem Du Dich von Tag 1 direkt voll einbringen kannst
- Ein zentrales Office in der Nähe zum Kölner Mediapark mit Start-Up-Atmosphäre inklusive der Option zum mobilen Arbeiten sowie der Möglichkeit einer Workation im Ausland
- Kollegiales Arbeitsklima, wertschätzende Firmenkultur und offene Kommunikation
- Gute Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Firmen-Events
Damit begeisterst du uns:
- Du bist eingeschrieben in einem bestenfalls pädagogischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang
- Du beherrschst die deutsche Sprache und Dir fällt es leicht, mit anderen Menschen telefonisch oder via E-Mail zu kommunizieren
- Du bringst eine hohe Eigenverantwortlichkeit und kannst Dich schnell in neue Systeme und Prozesse einarbeiten
- Du könntest in der Woche im Nachmittagsbereich und ggf. Samstagsvormittags tätig sein
Darauf kannst du dich bei uns freuen:
- Unsere Mission ist es, Nachhilfe vor Ort und online zu vereinen. Du unterstützt uns dabei, Online-Nachhilfe in unseren mehr als 850 Standorten zu integrieren
- Du bearbeitest Supportanfragen von Standortleitungen, Lehrkräften, Schüler*innen und Eltern und sorgst zur Zufriedenheit unserer Kund*innen
- Du hilfst uns bei der administrativen Organisation der Nachhilfeeinheiten
- Du bringst Deine Ideen zur Verbesserung der operativen Prozesse mit ein und wirkst an deren Umsetzung mit
Du hast Interesse?
Was zeichnet die Arbeit im Studienkreis aus? Das erfährst du im Video!
- Marvin Knisch
- Growth & Hybrid Manager
